¿Es la Comunicación realmente difícil? ¿Por qué todavía no has dado el paso?
Me he dado cuenta de que mi obsesión por preguntarle a los pequeños empresarios o emprendedores sobre la gestión de la Comunicación de su negocio continúa. Cada día me preocupa más. Supongo que será bueno… Mi objetivo cada semana es ayudarte a que tu negocio crezca y sea más visible.
Cada vez que lanzo la pregunta recibo una respuesta poco concisa. Muchos me hablan sólo de redes sociales, otros de publicidad y otros de catálogos. Pero siento que los términos visibilidad, reputación y medios de comunicación no han estado presentes en ninguna estrategia.
Por un lado, siento frustración. Por otro, pienso en oportunidades.
Espero y deseo que si aún no te has puesto a trabajar en la Comunicación de tu negocio no sea porque lo has descartado. Ya hemos hablado en más de una ocasión sobre los beneficios que aporta la Comunicación a tu negocio y olvidarte de ella sería un gran error.
Sólo por recordar algunos beneficios…
–Posicionamiento de tu marca como premium.
-Aumento de la visibilidad.
-Mayor valor percibido.
-Ayuda a mejorar la imagen.
-Mejora de la reputación.
-Aumento de ventas.
-Recibirás más llamadas para proponerte colaboraciones.
–Confianza.
Entonces, ¿qué te impide dar el paso? ¿Qué barreras te encuentras por el camino?
De todas las respuestas que he recibido puedo sintetizarlas en tres:
- Costes de contratación de una agencia de Relaciones Públicas: es cierto que no todo el mundo dispone de 15.000€ para invertir en campañas de Comunicación.
- Tiempo: cuando eres tú el que se encarga de todo o casi todo en su empresa es difícil pensar en abarcar algún área más. Me pongo en tu piel y pienso que entre facturación, redes sociales, blog, conseguir clientes, aumentar las ventas… En conclusión, que tiene una lista enorme de tareas y no puedes pensar en nada más. Estás saturado y eres incapaz de ver la luz al final del túnel.
- Te encantaría, pero no sabes por dónde empezar: este punto tiene fácil solución, pero no rápida ejecución. Se trata de ir tomando nota cada semana de los consejos que te ofrezco y poco a poco irás teniendo la información suficiente para lanzarte.
En cualquiera de los 3 casos citados hay un problema de base y es que te falta un plan C (sería el plan B de toda la vida pero yo lo llamo C de Comunicación). Necesitas la Comunicación para tu negocio pero no tienes los recursos.
Mi respuesta a estas 3 preguntas son muy cortas y fáciles de resolver:
- No es cuestión de dinero porque tú también puedes conseguirlo. Tener presencia en medios de comunicación no es cuestión de grandes inversiones económicas en publicidad. Se trata de saber transmitirle a los medios que tienes una historia noticiable.
- Tiempo: realmente pueden pasar dos cosas, que no tengas tiempo y necesites subcontratar esta tarea o, que estés dedicando el tiempo a otra actividad. Aquí te hablaré de prioridades. ¿Es más importante una campaña en Facebook Ads que salir en El Mundo?
- Si no sabes por dónde empezar te entiendo, es algo nuevo para ti y sólo puedo decirte que en septiembre tendrás la solución a este problema porque publicaré la guía que estás esperando para poder salir en los medios. -Hasta aquí puedo contar-
En este blog ya has aprendido que puedes salir en los medios casi sin gastar un céntimo, pero ahora te voy a dar 5 claves para que realmente seas efectivo en tu misión:
Paso 1:
¿Cuántas ventanas del navegador tienes abiertas en este momento? ¿Cuántos blogs has leído esta misma mañana?
Cierra todas las ventas que no vas a necesitar en los próximos 10 minutos.
Resuelve aquello que es tan urgente y que no puede esperar. Ahora toca priorizar.
Paso 2:
Abre la web del medio de comunicación en el que deseas salir por encima de todas las cosas. Puede ser la web de una radio, un medio local, una revista… No te disperses, elige sólo uno, el que más beneficio creas que puede aportar a tu negocio.
Paso 3:
Ve a la sección donde tu empresa tendría un hueco. Revisa los temas que los periodistas han tratado en las últimas semanas y anota las historias se han publicado previamente sobre de tu experiencia.
No te olvides de mirar en la página principal qué noticias son “temas calientes” y de actualidad para ver si en alguno encajaría con tu perfil. Ahora entenderás por qué soy tan pensada diciendo que tienes que leer periódicos y revistas, escuchar la radio y ver la televisión.
Es imprescindible que anotes el contacto de los periodistas de las noticias afines a tu negocio.
Paso 4:
Escribe tu nota de prensa. No necesitas escribir miles de páginas, con 2 es suficiente pero si apuramos con 1 también es ideal.
Sé conciso y claro. Si el periodista necesita más contenido te escribirá o te llamará y así podrás contarle ya todos los detalles.
Realmente la nota de prensa es el aperitivo de esa comida tan suculenta que tienes ya preparada. Es el bogavante del arroz, el queso de la pizza o la guinda del pastel.
Lo fácil es enrollarte, lo difícil es ir al grano.
Paso 5:
Escribe 3 o 4 frases en un correo electrónico explicando quién eres, cuál es tu historia y por qué crees que sus lectores estarán interesados en tu contenido.
En el asunto del mail introduce ya el tema “de actualidad” que vas a tratar.
Si un periodista está tratando un tema de actualidad y le escribes en relación a ese tema posiblemente has dado en el clavo.
Los temas de actualidad tienen seguimiento, es decir, las noticias no llegan y se van. Cuando un tema interesa al público se dan diferentes ángulos, así que empezar de este modo sería todo una cierto.
Asegúrate que has dejado tus datos de contacto.
En lugar de que el periodista salga a buscar tu perfil ofrécete y hazle la vida laboral más sencilla.
Las notas de prensa siguen funcionando, lo único es que hay que comunicarse con la persona adecuada.
Si quieres salir en menos de 48 horas en los medios busca tu tema de actualidad y aporta una visión diferente, innovadora o creativa del asunto.
Me encantaría saber cuál es la razón por la que aún no has dado el paso para salir en los medios. ¿Te parece difícil la Comunicación?