La mayoría de los nuevos empresarios se obsesionan con la visibilidad del negocio.
Es totalmente comprensible.
Si nadie te ve, nadie te oye y nadie te siente. ¿Cómo vas a vender?
Hasta ahí estamos de acuerdo…
¿Cuántos negocios has visto mientras visitabas algún perfil de Instagram o a través de algún anuncio en Facebook?
Yo… bastantes…
Ser visible está muy bien pero, ¿qué ocurre después?
¿Compras directamente a un negocio que te aparece en un anuncio?
Ummm… Desde luego, yo no.
El primer paso puedo darlo, es decir, veo un nuevo negocio que tiene unas características concretas y entro en su web.
Pero si no veo elementos que me den confianza… Adiós.
La confianza es la base de una relación, ya sea entre tu pareja y tú, tu hermano y tú, o tu cliente y tú.
La visibilidad no te da ventas, sino que atrae tráfico.
La confianza te da ventas, una y otra vez.
Si tu audiencia no confía en ti no te va a comprar por el simple hecho, por ejemplo, de que te vean en un perfil de un influencer.
Por lo tanto, está fenomenal tener visibilidad (es el primer paso), pero por favor no te quedes ahí…
Conseguir que alguien confíe en ti suele ser más lento que conseguir visibilidad.
Es algo así como plantar una semilla e ir regándola y cuidándola todos los días.
Cómo conseguir confianza para vender una y otra vez:
Aquí te voy a hablar de dos fases:
- Fase 1: Testimonios de clientes en tu web. Esto lo puedes poner en marcha prácticamente desde el día uno de tu negocio.
- Fase 2: Tira de logotipos de medios de comunicación en la home, compartir las apariciones en tus perfiles de redes sociales y crear una página de prensa.
Salir en los medios de comunicación te posicionará por encima de la competencia, como un perfil experto (si vendes servicios) y una marca por la que apostar (si vendes productos) porque son un aval para tu marca.
Un medio confía en ti y el periodista actúa, de manera indirecta pero muy potente, como prescriptor de tu marca.
Habla bien de ti y tú no has tenido que darle nada a cambio.
En la agencia trabajamos con varios perfiles que han conseguido, gracias a sus intervenciones en los medios, posicionarse como expertos de referencia en su sector.
Ahora, son los medios los que llaman a sus puertas directamente y quieren contar con ellos entre sus páginas y, por ese motivo, quiero contarte sus historias, por si pueden ayudarte a ti también a acercar tu empresa a los medios de comunicación.
Jesús Matos:
Jesús Matos es psicólogo experto en gestión de la tristeza. Cuenta con un espacio fijo en la revista Saber Vivir, ha aparecido como fuente experta en la sección ‘Directivos’ del diario económico Cinco Días y le entrevistan desde Cosmopolitan, ABC, Buenavida, Elle…
También ha aparecido en varios programas de Radio Nacional de España y, recientemente, conseguimos que diera el salto a televisión donde fue entrevistado para hablar su libro en el programa de la 1, La Mañana.
Jesús Matos se ha convertido en un referente en temas de bienestar y los medios lo han posicionado como tal.
Gracias a los enfoques adecuados, a su forma sencilla y cercana de contar las cosas y a su predisposición a colaborar siempre con los periodistas hemos conseguido impactos muy relevantes para su negocio.
P.D.: Jesús ha aumentado sus tarifas un 40% desde que comenzamos a trabajar. Principio de autoridad, confianza y… ventas.
Flor Trujillo:
Flor Trujillo, fisioterapeuta obstétrica de Granada, tiene desde hace casi un año un blog en El País, donde comparte su experiencia como madre primeriza y experta fisioterapeuta. Si un diario de prestigio cuenta contigo de manera recurrente es porque confía en ti y en tu contenido, ¿verdad? Sin que nadie te clasifique como experto, esta acción de manera te posiciona de manera automática como experto.
Pero además, Flor ha conseguido colarse en medios como Vogue, Women’s Health, Hola o Muy Interesante.
P.D.: Una aparición en Vogue le llevó 3 nuevos clientes a la clínica de Granada y, un año después, siguen siendo clientes.
Roser de Tienda:
Llevamos casi dos años trabajando con nuestra querida Roser de Tienda, doctora quiropráctica y coach vital y maternal. Con ella podemos trabajar mil y un enfoques porque su buena actitud y sus amplios conocimientos siempre nos lo permiten.
Cuenta con su propio blog en el periódico catalán ARA, así como colaboraciones periódicas en Objetivo Bienestar, Hola o En Femenino.
También medios como ABC, La Razón o Vogue se han fijado en ella.
Belletica:
No quería terminar este post sin hablar de cómo generan confianza las marcas que, en lugar de servicios, ofrecen productos.
Belletica es la tienda online que apuesta por la cosmética con alma y por ofrecer cosméticos que aún son desconocidos en nuestro país.
Aunque tú vendas productos estoy segura de que puedes trabajar enfoques para ampliar los espacios de los medios en los que podrías salir, como presentándote como e-commerce de éxito o como experto del sector concreto en el que se desarrolle tu oferta.
Hemos conseguido apariciones en Harper’s Bazaar, la revista Mia, Telva, Vogue, Mujer Hoy, Cosmopolitan… la lista es bastante grande.
Este post quiero que te agite.
Si ya estás en la fase 1 de conseguir visibilidad, ¿por qué no te animas a alcanzar la fase 2 donde entran los medios de comunicación?
Salir en los medios es la mejor prueba social que existe en la actualidad.
¿Te he convencido?
