Tu marca no te pertenece. Tu marca pertenece a tus clientes.
Antes uno podía manejar o tratar de controlar la reputación de una marca, sin embargo, desde la aparición de Internet y si tu marca tiene presencia online ya (casi) no importan los ceros que factures, sino la percepción que tus clientes tengan de tu negocio y de cómo te posiciones en el mercado.
Y no nos vamos a engañar, siempre queremos que nos perciban como los mejores.
Conseguirlo sí que es tu responsabilidad.
¿Cómo quieres que te recuerden? ¿Con qué ideas o valores quieres te asocien?
Ese es el punto de partida.
El posicionamiento es el lugar que ocupas en la mente de las personas. Y, casualmente, las personas son las que compran tu producto o servicio ;)
Esa percepción que quieres generar se trabaja desde el minuto cero, desde el momento en que lanzas tu negocio.
¿Sabes cómo decirle a tu audiencia que eres el mejor? ¿Crees que te creerán simplemente por decírselo… o tendrás que demostrárselo?
Ya no es suficiente hablar de casos de éxito o tener miles de testimonios… sino que ahora tendrás que hacerlo de una manera elegante y lo más objetivamente posible a través de acciones que refuercen tu reputación.
¿Quieres saber qué es el posicionamiento de marca, por qué te interesa comenzar a trabajarlo desde hoy mismo y qué acciones puedes poner en marcha para posicionarte como #1?
¡Dale al PLAY!
